FAQ

Questions fréquentes

Combien de temps dure la batterie ?

120 jours d’autonomie en usage normal (2 brossages de 2 minutes par jour). Charge complète en 4 h via USB-C.

Les têtes de rechange coûtent-elles cher ?

Non, et c’est voulu. Le pack de 8 têtes est à 12,90 € — soit ~1,60 €/tête. Une tête se change tous les 3 mois (indicateur d’usure inclus).

Est-ce vraiment la même technologie que les grandes marques ?

Oui. La technologie sonique (vibrations haute fréquence) est une technologie mature, non exclusive. Nous achetons nos moteurs soniques directement en usine, sans intermédiaire, ce qui explique le prix.

La brosse est-elle compatible avec d’autres têtes ?

Les têtes Soniva sont compatibles uniquement avec les brosses Soniva. C’est ce qui nous permet de maîtriser la qualité et le prix des têtes.

Quels sont les délais de livraison ?

Expédié depuis la France sous 24h. Livraison en 48-72h en France métropolitaine. 3,90 € — gratuite dès 50 € d’achat.

Et si ça ne me convient pas ?

Retour gratuit sous 14 jours (droit de rétractation), remboursement sous 5 jours ouvrés. Garantie 2 ans pièces et main-d’œuvre.

Comment payer ?

Virement bancaire (test) — bientôt carte bancaire et paiement en 3 fois.